Syarat Layanan

Diperbarui: 23/4/2026

1. Ruang Lingkup

TopUpGaransi menyediakan layanan PPOB prabayar seperti pulsa, paket data, token listrik, dan produk digital serupa. Ketersediaan nominal, harga, dan merek dapat berubah sewaktu-waktu.

2. Data Pelanggan

Pengguna wajib memasukkan nomor HP, ID pelanggan, nomor meter, atau data tujuan lain secara benar. Kesalahan input dari pengguna dapat menyebabkan transaksi tidak dapat dibatalkan.

3. Pembayaran dan Proses

Pesanan diproses setelah pembayaran terverifikasi. Waktu proses dapat dipengaruhi oleh sistem pembayaran, operator, atau penyedia layanan pihak ketiga.

4. Refund

Pengembalian dana hanya berlaku untuk kondisi yang diatur dalam kebijakan refund, termasuk transaksi gagal, duplikasi pembayaran, atau layanan yang tidak terkirim karena kesalahan sistem.

5. Tanggung Jawab Pengguna

Pengguna bertanggung jawab untuk memeriksa kembali layanan, nominal, serta data tujuan sebelum menyelesaikan pembayaran.